Прежде чем писать

Нет. Android показывает это предупреждение для каждого приложения, которое не из Play Store, что бы в нём ни было. LorryMate сегодня нет в Google Play, поэтому вы устанавливаете его прямо с этого сайта.

Можно проверить, что файл в точности тот, что опубликован здесь: на странице загрузки указана контрольная сумма MD5. Если ваш файл совпадает, по дороге ничего не изменилось.

1. Откройте lorrymate.uk/download на самом планшете, а не на компьютере.
2. Нажмите Скачать APK.
3. Откройте скачанный файл. Android спросит разрешение на установку из этого источника — разрешите его для своего браузера.
4. Нажмите «Установить» (Install).

Всего около минуты. В руководстве водителя те же шаги с картинками.

Три обычные причины, начиная с самой вероятной:

• Ваш Android старше версии 8.0. Ниже неё установить нельзя. Настройки → О планшете → Версия Android.
• Недостаточно свободной памяти. Приложению и его картам нужно место.
• Установлен старый LorryMate, подписанный по-другому. Сначала удалите старый. Вы потеряете сохранённые машины, поэтому перед этим запишите свои размеры.

Два обязательных требования:

• Android 8.0 или новее
• GPS-приёмник — именно на этом люди и попадаются

И одно желательное:

• 3 ГБ оперативной памяти, чтобы вообще работать, 4 ГБ, чтобы работать комфортно. С 3 ГБ он работает, но закройте другие приложения. Меньше 3 ГБ — будет тяжело.

Многие дешёвые планшеты — только с Wi-Fi, и в них вообще нет GPS-чипа. Такой планшет никогда не сможет узнать, где он находится, каким бы быстрым он ни был. Перед покупкой ищите в характеристиках «GPS» или «GNSS», а не просто слово «навигация».

Новый планшет с настоящим GPS стоит около £60–80. Это самая дешёвая страховка от удара о мост, которую вы когда-либо купите.

Либо в планшете нет GPS-приёмника (см. выше), либо у LorryMate нет разрешения им пользоваться. Проверьте Настройки → Приложения → LorryMate → Разрешения → Местоположение и выберите Разрешить в любом режиме (Allow all the time).

Первое определение местоположения на улице может занять минуту-две. Внутри здания или под стальной крышей он может его так и не получить — дело в небе, а не в приложении.

Нажмите на значок шестерёнки, затем на свою машину. Введите высоту, ширину, длину и вес.

Измерьте их. Не берите цифры из рекламного буклета — прицепы, багажники на крыше и антенны существуют на самом деле. Всё, что делает приложение, держится на том, что эти четыре числа верны.

Измените высоту в настройках машины до того, как прокладываете маршрут, а не после. Маршрут рассчитывается по высоте на момент планирования.

Да — список машин с названиями, переключение в пару касаний. Об этом просили водители, которые меняют грузовики в течение дня, и поэтому приложение так и работает.

Значок шестерёнки → Язык. Пошаговые подсказки доступны на 26 языках, в том числе на литовском, польском, румынском, русском и украинском.

Названия улиц остаются на местном языке. Это сделано намеренно — то, что вы слышите, должно совпадать с тем, что написано на знаке.

Да, в настройках. По умолчанию единицы следуют стране, где вы едете, — мили в час в Великобритании, километры в час в других странах.

Потому что карта не знает, что она слишком узкая. Почти ни одна карта этого не знает — ширина дороги относится к самым плохо покрытым данным вообще.

Для этого и есть кнопка Street unsuitable (улица не подходит). Отметьте улицу, укажите причину, и с этого момента она будет обходиться. Ваши отметки остаются на вашем планшете.

Сначала проверьте связь. Для поиска нового адреса нужно подключение — поиск идёт на сервере, а не на планшете. Без связи приложение так и говорит и вместо этого показывает ваши сохранённые места.

Если связь есть, сам поиск охватывает всю Европу, так что существующая улица должна находиться. Две вещи, на которых он спотыкается:

• Названий домов часто просто нет ни в каких картографических данных. Для этого и есть Add house (добавить дом).
• Совсем новых жилых кварталов может не быть год и больше после постройки.

Если место находится, но маршрут не строится, — это другая проблема; см. вопрос о маршрутах между странами ниже.

Названия домов — самая трудная часть навигации в Великобритании и вообще причина, по которой это приложение существует. В большинстве картографических данных их просто нет.

Сам поиск адресов теперь охватывает всю Европу, так что название улицы найдётся. Именно названия домов на ней карты обычно не содержат.

Помогают две вещи:

• Введите полный почтовый индекс, чтобы оказаться рядом. Он находится всегда, даже без Royal Mail, и приводит вас в центр почтового индекса — обычно это около пятнадцати домов, то есть в нескольких десятках метров от двери, а не у самой двери. Используйте его, чтобы подъехать ближе, а потом прочитайте название на воротах.
• Если дома всё ещё нет, используйте Add house — поставьте палец на само здание, а не на дорогу, и дайте ему название. В следующий раз оно найдётся сразу, со связью или без.

В Великобритании и Ирландии, странах Балтии и на Кипре — да, полностью. Планшет в режиме полёта, весь день, от начала до конца.

Для каждого региона есть два файла, и нужны оба: карта (то, что вы видите) и файл маршрутов (то, как он рассчитывает путь). Для Великобритании это карта 2,1 ГБ и файл маршрутов 510 МБ, так что заранее подумайте о памяти и скачивайте по Wi-Fi. Балтия — 682 МБ и 97 МБ, Кипр — 39 МБ и 17 МБ.

Для Франции, Испании и Португалии пока нет ни того, ни другого. Маршруты там работают, но нужно подключение.

Поиск нового адреса никогда не работает офлайн, ни в одном регионе. А ваши сохранённые места работают: избранное и любые названия домов, которые вы добавили сами, находятся совсем без связи — а на развозе это самый важный случай. Когда сервер поиска недоступен, приложение так и говорит и вместо этого показывает ваши сохранённые места, а не делает вид, что такого места нет.

Известно, над этим идёт работа. Пока надёжное решение — подключить планшет к динамикам кабины по Bluetooth — это громче, чем когда-либо сможет динамик любого планшета.

Нажмите и удерживайте это место на карте и выберите пункт сообщения, или напишите на support@lorrymate.uk с почтовым индексом или координатами.

Сообщения о высоте мостов — самое ценное, что вы можете прислать. Берите цифру со знака у моста — в футах и дюймах, в точности как написано. Метрическая табличка обычно округлена.

Поиск адресов теперь охватывает всю Европу. Не только эти четыре региона — любое место в Европе. Edinburgh, Belfast, Lisbon, Riga, Paris, Nicosia: всё находится, с улицей и почтовым индексом.

Маршруты — это та часть, которая всё ещё разделена на четыре отдельных региона. Поиск находит место; маршрут довозит вас туда, а маршрут не может перейти из одного региона в другой. Рейс из Hampshire в Vilnius не построится, потому что страны между ними пока не входят ни в один регион — хотя строка поиска прекрасно находит Vilnius. Внутри региона всё работает как обычно, включая границы.

«Работает без связи» — это о том, что можно скачать. «Карта и маршруты» значит, что планшет делает всю работу в режиме полёта — сейчас это так в трёх регионах из четырёх. Этот список меняется по мере того, как строятся регионы, так что перед поездкой за границу его стоит перечитать.

В каждом регионе маршруты строятся для полного набора профилей — урезанной версии только для легковых за границей нет. Данные о мостах и ограничениях по всей Великобритании — это отдельный файл; см. вопрос ниже.

Паромные переправы учтены там, где они есть на карте: остров Isle of Wight, переправа в Lymington и из Holyhead в Dublin планируются как один маршрут, вместе с паромом.

Сегодня нет, и я бы предпочёл, чтобы вы узнали это здесь, а не в воскресенье вечером перед поездкой.

Маршруты строятся на четырёх отдельных картах — Великобритания и Ирландия, Франция и Пиренейский полуостров, Балтия, Кипр — и они не соединены. Страны между ними не входят ни в одну из них, так что маршруту просто негде пройти. Маршрут, который начинается в одном из четырёх регионов и заканчивается в другом, не построится вообще.

На этом легко споткнуться теперь, когда поиск охватывает всю Европу. Можно ввести Vilnius, найти его, задать как пункт назначения из Hampshire — и не получить маршрута. Поиск и маршруты используют разные данные. Центральная Европа строится.

Внутри любого из четырёх регионов всё работает как обычно, включая границы: из Belfast в Galway маршрут пересекает границу и строится без проблем, как и из Holyhead в Dublin, вместе с паромом.

Нет — и любой, кто говорит вам, что его приложение знает, что-то вам продаёт.

Для всей Великобритании теперь есть база данных мостов и ограничений — 25 395 высот мостов, 35 527 ограничений по весу, 16 559 железнодорожных переездов — отдельным файлом на 24 МБ рядом с картой Великобритании. До сентября она охватывала только Hampshire, Dorset и Isle of Wight; эта страница так и говорила, а теперь не говорит. Проверено в шести городах, от London до Glasgow.

Скачайте её, пока вы дома. Без неё приложение использует только небольшой встроенный набор по Hampshire. И база данных хороша ровно настолько, насколько хорошо то, из чего она собрана, — моста, который подняли в прошлом месяце, или ограничения, которое никто не записал, в ней не будет.

Главный — знак у моста, а не экран.

Приложение нужно для того, чтобы вы не подъехали к мосту, под которым не пройдёте. Смотреть на сам мост оно не заменяет.

Один водитель. LorryMate делает человек, который до сих пор каждую неделю водит 26-тонный грузовик в Hampshire, потому что приложения на рынке всё время отправляли его на дороги, по которым он не мог проехать.

Поэтому оно и честно говорит о том, чего не умеет.