Avant de m'écrire

Non. Android affiche cet avertissement pour toute application qui ne vient pas du Play Store, quel que soit son contenu. LorryMate n'est pas sur Google Play aujourd'hui, donc vous l'installez directement depuis ce site.

Vous pouvez vérifier que le fichier est exactement celui publié ici : la page de téléchargement affiche une somme de contrôle MD5. Si votre fichier correspond, rien n'a été modifié entre-temps.

1. Ouvrez lorrymate.uk/download sur la tablette elle-même, pas sur un ordinateur.
2. Touchez Télécharger l'APK.
3. Ouvrez le fichier téléchargé. Android demandera l'autorisation d'installer depuis cette source — autorisez-la pour votre navigateur.
4. Touchez Installer.

Environ une minute en tout. Le guide du chauffeur reprend les mêmes étapes avec des images.

Trois raisons habituelles, de la plus probable à la moins probable :

• Votre Android est plus ancien que la version 8.0. L'installation est impossible en dessous. Paramètres → À propos de la tablette → Version d'Android.
• Pas assez d'espace de stockage libre. L'application et ses données cartographiques ont besoin de place.
• Une ancienne version de LorryMate est installée et a été signée différemment. Désinstallez d'abord l'ancienne. Vous perdrez vos véhicules enregistrés, alors notez vos dimensions avant de le faire.

Deux exigences strictes :

• Android 8.0 ou plus récent
• Un récepteur GPS — c'est celle-là qui piège les gens

Et une exigence plus souple :

• 3 GB de mémoire pour fonctionner tout court, 4 GB pour fonctionner confortablement. Avec 3 GB, il fonctionne, mais fermez les autres applications. En dessous de 3 GB, il aura du mal.

Beaucoup de tablettes bon marché sont uniquement Wi-Fi et n'ont aucune puce GPS. Une telle tablette ne pourra jamais savoir où elle se trouve, aussi rapide soit-elle. Avant d'acheter, cherchez « GPS » ou « GNSS » dans la fiche technique, pas seulement le mot « navigation ».

Une tablette neuve avec un vrai GPS coûte environ £60–80. C'est l'assurance la moins chère contre un choc sous un pont que vous achèterez jamais.

Soit la tablette n'a pas de récepteur GPS (voir ci-dessus), soit LorryMate n'a pas l'autorisation de l'utiliser. Vérifiez Paramètres → Applications → LorryMate → Autorisations → Position, et réglez sur Toujours autoriser.

Une première localisation en extérieur peut prendre une minute ou deux. À l'intérieur d'un bâtiment ou sous un toit en acier, il peut ne jamais en obtenir — c'est le ciel, pas l'application.

Touchez l'icône d'engrenage, puis votre véhicule. Saisissez la hauteur, la largeur, la longueur et le poids.

Mesurez-les. N'utilisez pas les chiffres de la brochure — remorques, barres de toit et antennes, tout cela existe bel et bien. Tout ce que fait l'application repose sur l'exactitude de ces quatre chiffres.

Changez la hauteur dans les réglages du véhicule avant de planifier l'itinéraire, pas après. L'itinéraire est calculé à partir de la hauteur au moment où vous le planifiez.

Oui — une liste de véhicules avec leurs noms, que l'on change en quelques touches. Ce sont les chauffeurs qui changent de camion dans la journée qui l'ont demandé, et c'est pour cela que l'application fonctionne ainsi.

Icône d'engrenage → Language. Le guidage virage par virage est disponible en 26 langues, dont le lituanien, le polonais, le roumain, le russe et l'ukrainien.

Les noms de rue restent dans la langue locale. C'est voulu — ce que vous entendez doit correspondre à ce qui est écrit sur le panneau.

Oui, dans les réglages. Par défaut, les unités suivent le pays dans lequel vous roulez — des miles par heure au Royaume-Uni, des kilomètres par heure ailleurs.

Parce que la carte ne sait pas qu'elle est trop étroite. Presque aucune carte ne le sait — la largeur des routes est l'une des données les plus mal couvertes qui soient.

C'est à cela que sert le bouton Street unsuitable (rue inadaptée). Marquez la rue, donnez une raison, et elle est évitée à partir de là. Vos marques restent sur votre tablette.

Vérifiez d'abord le réseau. Chercher une nouvelle adresse nécessite une connexion — la recherche tourne sur un serveur, pas sur la tablette. Sans réseau, l'application vous le dit et affiche à la place vos propres lieux enregistrés.

Si vous avez du réseau, la recherche elle-même couvre toute l'Europe, donc une rue qui existe devrait être trouvée. Deux choses la font trébucher :

• Les noms de maison ne figurent souvent tout simplement dans aucune donnée cartographique. C'est à cela que sert Add house (ajouter une maison).
• Les lotissements très récents peuvent manquer pendant un an ou plus après leur construction.

S'il est trouvé mais que l'itinéraire ne se planifie pas, c'est un autre problème — voir plus bas la question sur les itinéraires entre pays.

Les noms de maison sont la partie la plus difficile de la navigation au Royaume-Uni, et la raison même pour laquelle cette application existe. La plupart des données cartographiques ne les contiennent tout simplement pas.

La recherche d'adresse elle-même couvre désormais toute l'Europe, donc un nom de rue sera trouvé. C'est le nom de la maison dans cette rue que les cartes ont tendance à ne pas avoir.

Deux choses aident :

• Tapez le code postal complet pour vous approcher. Il est toujours trouvé, même sans Royal Mail, et vous amène au centre du code postal — en général une quinzaine de maisons, donc à quelques dizaines de mètres de la porte plutôt que devant. Utilisez-le pour vous approcher, puis lisez le nom sur le portail.
• Si la maison manque toujours, utilisez Add house — posez le doigt sur le bâtiment lui-même, pas sur la route, et donnez-lui un nom. La fois suivante, elle est trouvée instantanément, avec ou sans réseau.

Au Royaume-Uni et en Irlande, dans les pays baltes et à Chypre — oui, entièrement. Tablette en mode avion, toute la journée, du début à la fin.

Il y a deux téléchargements par région, et il vous faut les deux : la carte (ce que vous voyez) et le fichier d'itinéraires (ce qui lui permet de calculer le chemin). Pour le Royaume-Uni, c'est une carte de 2,1 GB et un fichier d'itinéraires de 510 MB, donc prévoyez l'espace de stockage et téléchargez-les en Wi-Fi. Les pays baltes font 682 MB et 97 MB, Chypre 39 MB et 17 MB.

La France, l'Espagne et le Portugal n'ont encore aucun téléchargement, ni de l'un ni de l'autre. Le calcul d'itinéraire y fonctionne, mais il nécessite une connexion.

La recherche d'une nouvelle adresse ne fonctionne jamais hors ligne, dans aucune région. Mais vos propres lieux enregistrés, si : les favoris, et tout nom de maison que vous avez ajouté vous-même, sont trouvés sans aucun réseau — ce qui est le cas le plus important lors d'une tournée de livraison. Quand le serveur de recherche est injoignable, l'application le dit et affiche à la place vos lieux enregistrés, au lieu de faire comme si le lieu n'existait pas.

C'est connu, et c'est en cours de travail. Pour l'instant, la solution fiable est de connecter la tablette aux haut-parleurs de la cabine en Bluetooth — plus fort que ce qu'un haut-parleur de tablette ne pourra jamais faire.

Appuyez longuement sur l'endroit sur la carte et choisissez l'option de signalement, ou écrivez à support@lorrymate.uk avec le code postal ou les coordonnées.

Les signalements de hauteurs de pont sont ce que vous pouvez envoyer de plus précieux. Relevez le chiffre sur le panneau au pont — en pieds et en pouces, exactement comme c'est écrit. Le panneau métrique est généralement arrondi.

La recherche d'adresse couvre désormais toute l'Europe. Pas seulement ces quatre régions — partout en Europe. Édimbourg, Belfast, Lisbonne, Riga, Paris, Nicosie : tout est trouvé, rue et code postal.

C'est le calcul d'itinéraire qui reste divisé en quatre régions distinctes. La recherche trouve le lieu ; l'itinéraire vous y emmène, et l'itinéraire ne peut pas passer d'une région à une autre. Un trajet du Hampshire à Vilnius ne se planifie pas, parce que les pays entre les deux ne font encore partie d'aucune région — même si la barre de recherche trouve Vilnius sans aucun problème. À l'intérieur d'une région, tout fonctionne normalement, frontières comprises.

« Fonctionne sans réseau » dépend de ce que vous pouvez télécharger. « Carte et itinéraires » signifie que la tablette fait tout le travail en mode avion — c'est désormais le cas dans trois des quatre régions. Cette liste évolue à mesure que les régions sont construites, alors elle vaut la peine d'être relue avant un voyage à l'étranger.

Chaque région calcule les itinéraires pour l'ensemble des profils — il n'y a pas de version réduite pour voiture seulement à l'étranger. Les données de ponts et de restrictions couvrent toute la Grande-Bretagne, sous forme d'un téléchargement à part — voir la question ci-dessous.

Les traversées en ferry sont incluses là où la carte les contient : l'Isle of Wight, la traversée de Lymington et Holyhead–Dublin se planifient toutes en un seul itinéraire, bateau compris.

Pas aujourd'hui, et je préfère que vous l'appreniez ici plutôt qu'un dimanche soir avant un voyage.

Le calcul d'itinéraire repose sur quatre cartes distinctes — Grande-Bretagne et Irlande, France et péninsule Ibérique, pays baltes, Chypre — et elles ne se rejoignent pas. Les pays entre elles ne font partie d'aucune, donc il n'y a rien par où un itinéraire pourrait passer. Un itinéraire qui commence dans l'une des quatre et se termine dans une autre ne se planifie pas du tout.

On tombe facilement dans le piège maintenant que la recherche couvre toute l'Europe. Vous pouvez taper Vilnius, le trouver, le définir comme destination depuis le Hampshire — et n'obtenir aucun itinéraire. La recherche et le calcul d'itinéraire utilisent des données différentes. L'Europe centrale est en cours de construction.

À l'intérieur de chacune des quatre régions, tout fonctionne normalement, frontières comprises : Belfast–Galway traverse une frontière et se planifie sans problème, tout comme Holyhead–Dublin, ferry compris.

Non — et quiconque vous dit que son application le fait essaie de vous vendre quelque chose.

Pour toute la Grande-Bretagne, il dispose désormais d'une base de données de ponts et de restrictions — 25 395 hauteurs de pont, 35 527 limites de poids, 16 559 passages à niveau — sous forme d'un téléchargement séparé de 24 MB, à côté de la carte de Grande-Bretagne. Jusqu'en septembre, elle ne couvrait que le Hampshire, le Dorset et l'Isle of Wight ; cette page le disait, et maintenant elle ne le dit plus. Vérifié dans six villes, de Londres à Glasgow.

Téléchargez-la avant de partir de chez vous. Sans elle, l'application n'utilise que le petit jeu de données du Hampshire intégré. Et une base de données ne vaut que ce que vaut ce à partir de quoi elle a été construite — un pont rehaussé le mois dernier ou une limite que personne n'a enregistrée n'y figurera pas.

C'est le panneau au pont qui fait foi, pas l'écran.

L'application est là pour vous éviter d'arriver devant un pont sous lequel vous ne pouvez pas passer. Elle ne remplace pas le fait de le regarder.

Un chauffeur. LorryMate est conçu par quelqu'un qui conduit toujours un camion de 26 tonnes dans le Hampshire chaque semaine, parce que les applications du marché n'arrêtaient pas de l'envoyer sur des routes qu'il ne pouvait pas emprunter.

C'est aussi pour cela qu'il est honnête sur ce qu'il ne sait pas faire.